מכירה ללא הפסקה
סדנת לימוד לאומנות המכירה

 הגדרת תהליך המכירה

מהי מכירה? מהם שלבי המכירה על פי פירמידת המכירות?
 

 יצירת כימיה עם לקוחות

מדוע חשוב ליצור כימיה עם לקוחות? כיצד עושים זאת נכון? מהי טכניקת הפיקים ליצירת כימיה?  
 

 תקשורת בינאישית

מהם מרכיבי התקשורת? כיצד משתמשים במרכיבי התקשורת במשא ומתן ובשרות? כיצד מאפיינים ומטפלים בסוגים שונים של לקוחות?
 

 איתור צרכי הלקוח

כיצד מאתרים את צרכיו ורצונותיו של הלקוח וגורמים לו לספר לנו עליהם? אלו טכניקות קיימות לאיתור צרכי הלקוח?

 הצגת מוצר אפקטיבית

מהי הצגת מוצר אפקטיבית? כיצד מדברים בשפת הלקוח? כיצד משלבים בין תכונות המוצר לתועלות הלקוח?

 טכניקות לסגירות עסקה

כיצד מזהים איתותי קניה של הלקוחות? מהם שאלות 'מד-חום'? כיצד לבצע סגירה אסרטיבית של עסקה?